Politique de confidentialitE

Dernière mise à jour le 4 novembre 2024
Date d’entrée en vigueur : 4 novembre 2024

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de l’Agence Ricochet, située au 141, avenue du Président-Kennedy, 7e étage, Montréal, Québec H2X 1Y4, Canada, email : info@agencericochet.com, téléphone : (438) 801-3321, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre site web (https://www.agencericochet.com/) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à ces conditions, veuillez ne pas accéder ni utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la politique révisée sur le Service. La politique révisée sera en vigueur 180 jours après sa publication sur le Service et votre accès continu ou votre utilisation du Service après cette date constituera votre acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

Informations que nous collectons :

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

• Nom

• Courriel

Comment nous utilisons vos informations :

Nous utiliserons les informations que nous recueillons pour les finalités suivantes :

  • Marketing / Promotionnel
  • Informations administratives

Si nous souhaitons utiliser vos informations pour tout autre but, nous vous demanderons votre consentement et n’utiliserons vos informations qu’après avoir obtenu votre consentement et uniquement pour les finalités pour lesquelles le consentement est accordé, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.

Comment nous partageons vos informations :

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas limités décrits ci-dessous :

  • Analyses (Google Analytics)

Nous exigeons de ces tiers qu’ils utilisent les informations personnelles transférées uniquement pour le but pour lequel elles ont été transmises et qu’ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour ce but précis.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes : (1) se conformer à la loi, aux règlements, à une ordonnance du tribunal ou à d’autres processus légaux ; (2) faire respecter vos accords avec nous, y compris cette politique de confidentialité ; ou (3) répondre aux plaintes selon lesquelles votre utilisation du Service enfreint les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise est fusionné ou acquis par une autre société, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations :

Nous conserverons vos informations personnelles pendant une période de 90 jours à 2 ans après que les comptes d’utilisateurs soient inactifs ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans cette politique de confidentialité. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations pour des périodes plus longues, telles que pour la tenue de registres ou pour des raisons légales, par exemple pour faire valoir des droits juridiques, prévenir la fraude, etc. Les informations résiduelles anonymes et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être conservées indéfiniment.

Vos droits :

Selon la loi applicable, vous pourriez avoir le droit d’accéder, de rectifier ou d’effacer vos données personnelles, de recevoir une copie de vos données, de limiter ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de transférer (porter) vos informations personnelles vers une autre entité, de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données, de déposer une plainte auprès d’une autorité légale, ainsi que d’autres droits pertinents selon les lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à oli@agencericochet.com.

Nous répondrons à votre demande conformément aux lois en vigueur.Notez que si vous ne nous permettez pas de collecter ou de traiter les informations personnelles requises ou retirez votre consentement au traitement de celles-ci pour les finalités nécessaires, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations ont été demandées.

Cookies, etc. :

Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons ces technologies de suivi et vos choix en lien avec celles-ci, veuillez consulter notre Politique sur les cookies.

Securite :

La sécurité de vos informations est importante pour nous, et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’utilisation abusive ou l’altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, vous le faites donc à vos propres risques.

Liens vers des tiers et utilisation de vos informations :

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Agent de protection des donnees / Responsable des plaintes :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations que nous détenons, vous pouvez contacter notre responsable des plaintes, Olivier Bolduc, au 141, avenue du Président-Kennedy, 7e étage, Montréal (Québec) H2X 1Y4, courriel : oli@agencericochet.com. Nous traiterons vos préoccupations conformément aux lois en vigueur.

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